PRIVACY BELEID
Ingangsdatum: 30 oktober 2024
Bij Gym Duck VOF doen we er alles aan om uw privacy te beschermen en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Dit privacybeleid legt uit hoe we de persoonlijke informatie van onze klanten en websitebezoekers verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen. Door onze website te bezoeken of uw persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
Informatie die we verzamelen:
1.1. Persoonlijke informatie: We kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een account aanmaakt, een aankoop doet, zich abonneert op onze nieuwsbrieven, deelneemt aan enquêtes of contact met ons opneemt voor ondersteuning.
1.2. Informatie over het gebruik van de website: Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw apparaat, browse-acties en patronen. Deze informatie kan bestaan uit uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's en website-interacties.
Gebruik van persoonlijke informatie:
2.1. Afhandeling van bestellingen: We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, met u te communiceren over uw aankopen en klantenondersteuning te bieden.
2.2. Marketing: Met uw toestemming kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u promotiemateriaal, nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie over onze producten, diensten en speciale aanbiedingen te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
2.3. Verbetering van de website: We kunnen de verzamelde informatie gebruiken om de prestaties, het gedrag en de voorkeuren van de website te analyseren. Dit helpt ons om de functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren.
2.4. Wettelijke naleving: We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken en openbaar maken zoals vereist door de toepasselijke wet- en regelgeving of juridische procedures.
Gegevens delen:
3.1. Externe dienstverleners: We kunnen uw persoonsgegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van ons bedrijf, zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en IT-dienstverleners. Deze derden zijn verplicht om veilig en alleen voor de door ons aangegeven doeleinden met uw gegevens om te gaan.
3.2. Zakelijke transacties: In het geval van een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van onze activa, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van de transactie.
3.3. Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is of om onze rechten, veiligheid of eigendommen, of de rechten, veiligheid of eigendommen van anderen te beschermen.
Gegevensbeveiliging:
4.1. Wij implementeren redelijke en passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
4.2. Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, is geen enkele gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslagmethode volledig veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.
Uw rechten:
5.1. Toegang en correctie: U hebt het recht op toegang tot en correctie van de persoonlijke informatie die wij over u hebben. U kunt dit doen door in te loggen op uw account of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
5.2. Verwijdering van gegevens: U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens uit onze systemen te verwijderen. Houd er echter rekening mee dat bepaalde gegevens kunnen worden bewaard voor wettelijke of legitieme zakelijke doeleinden.
Cookies:
6.1. Onze website kan cookies en soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om uw surfervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het websiteverkeer te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
Wijzigingen in dit privacybeleid:
7.1. We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en de ingangsdatum zal dienovereenkomstig worden bijgewerkt. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan.
Neem contact met ons op:
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de gegevens die wij over u bewaren, neem dan contact met ons op via:
Gym Duck VOF
Adres:
Mauritskade 10, 2514 HC Den Haag, Nederland
E-mail: info@erikmeijer.fit.
Door onze website te gebruiken en uw persoonlijke gegevens te verstrekken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen en stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens zoals hierin beschreven.
AVG-beleid voor Gym Duck VOF
Bij Gym Duck VOF doen we er alles aan om de privacy en persoonsgegevens van onze klanten te waarborgen. Als EU-conform bedrijf dat in Nederland actief is, houden wij ons strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waarin de regels voor het verzamelen, verwerken en bewaren van persoonsgegevens zijn vastgelegd.
Doel
Het doel van dit GDPR-beleid is om onze klanten transparant te informeren over de specifieke soorten persoonsgegevens die we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we de bescherming ervan waarborgen.
Verzameling van persoonsgegevens
Gym Duck VOF verzamelt alleen persoonsgegevens die essentieel zijn voor het voltooien van transacties met klanten, inclusief maar niet beperkt tot het volgende:
-
Naam
-
Adres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betalingsgegevens (zoals creditcardnummer en factuuradressen)
We zullen persoonsgegevens uitsluitend verkrijgen met de uitdrukkelijke toestemming van de klant, die zal worden gevraagd op het moment van de transactie.
Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Faciliteren en uitvoeren van bestellingen
-
Communiceren met klanten over hun bestelling
-
Het verzenden van marketingcommunicatie via e-mail, sociale media, WhatsApp en telefoon met toestemming van de klant
-
Het verbeteren van onze website en de algehele klantervaring.
Wij verbinden ons ertoe geen persoonsgegevens van klanten te delen of te verkopen aan derden voor marketingdoeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant. Persoonsgegevens worden alleen aan derden doorgegeven wanneer dit wettelijk vereist is of met de uitdrukkelijke toestemming van de klant. In specifieke gevallen kunnen we persoonsgegevens delen met onze vertrouwde externe dienstverleners om betalingen te verwerken, verzending te regelen en leveringen af te handelen. U kunt er zeker van zijn dat deze dienstverleners verplicht zijn om hetzelfde hoge niveau van gegevensbescherming en -beveiliging te handhaven als Gym Duck VOF.
Gegevensbeveiliging
We nemen gegevensbeveiliging uiterst serieus en nemen verschillende maatregelen om de persoonsgegevens van klanten te beschermen, inclusief maar niet beperkt tot:
-
Versleuteling van betalingsgegevens
-
Veilige opslag van gegevens op onze servers
-
Interne en externe toegangscontroles die de toegang tot klantgegevens beperken tot alleen geautoriseerd personeel
-
Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen.
-
Rechten van de klant
Op grond van de AVG hebben klanten recht op specifieke rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:
-
Het recht op toegang tot hun persoonsgegevens
-
Het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren
-
Het recht om te vragen dat hun persoonsgegevens worden gewist
-
Het recht op beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens
-
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens
-
Het recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Principes voor het bewaren van gegevens
Bewaarperiode
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met eventuele wettelijke verplichtingen of contractuele vereisten.
Beoordeling en verwijdering
Gym Duck VOF zal op gezette tijden de persoonsgegevens die zij in haar bezit heeft herzien en alle gegevens identificeren die niet langer nodig zijn voor de gespecificeerde doeleinden. Dergelijke gegevens worden onmiddellijk en veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben het recht om te verzoeken om toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid in overeenstemming met de bepalingen van de EU AVG. Bij het ontvangen van dergelijke verzoeken zal Gym Duck VOF onmiddellijk reageren en passende maatregelen nemen in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.
Soorten gegevensbewaring
Klantgegevens
Klantgegevens die tijdens het aankoopproces worden verzameld, zoals namen, adressen, contactgegevens en aankoopgeschiedenis, worden bewaard zolang als nodig is om de contractuele verplichtingen na te komen, klantenondersteuning te bieden en te voldoen aan wettelijke vereisten. Na deze periode worden gegevens veilig verwijderd, met uitzondering van de informatie die nodig is voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden, die wordt bewaard volgens de lokale wetgeving.
Marketinggegevens
Gegevens die worden verzameld voor marketingdoeleinden, waaronder e-mailadressen voor nieuwsbrieven of promotionele aanbiedingen, worden bewaard totdat de persoon zijn toestemming intrekt of zich afmeldt voor marketingcommunicatie. Bij intrekking worden de gegevens gewist, tenzij ze ook deel uitmaken van klantgegevens waarvoor andere bewaarplichten gelden.
Analysegegevens van de website
Website-analysegegevens, verzameld om de gebruikerservaring en de prestaties van de website te verbeteren, worden bewaard gedurende een periode die nodig is om deze doelstellingen te bereiken. Gegevens worden veilig verwerkt en waar mogelijk geanonimiseerd.
Gegevensbeveiliging
Gym Duck VOF zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Het bedrijf zal zijn beveiligingsmaatregelen regelmatig herzien en bijwerken om ervoor te zorgen dat ze effectief blijven.
Beheer van datalekken
In het geval van een datalek met persoonsgegevens die onder dit beleid vallen, zal Gym Duck VOF onmiddellijk actie ondernemen om de impact te beperken, de getroffen personen en de relevante toezichthoudende autoriteiten op de hoogte stellen in overeenstemming met de vereisten van de EU AVG.
Training en bewustwording
Alle werknemers en personen die toegang hebben tot persoonsgegevens die onder dit beleid vallen, krijgen een opleiding over de beginselen van gegevensbescherming en hun verantwoordelijkheden met betrekking tot het bewaren, beveiligen en naleven van gegevens.
Evaluatie van het beleid
Dit beleid inzake het bewaren van gegevens zal regelmatig worden herzien en bijgewerkt om wijzigingen in wettelijke vereisten, bedrijfsprocessen en best practices in de branche weer te geven.
Functionaris voor gegevensbescherming
Gym Duck VOF zal een Functionaris Gegevensbescherming (DPO) aanwijzen die verantwoordelijk is voor het toezicht op gegevensbeschermingsactiviteiten, het waarborgen van de naleving van de AVG en het fungeren als aanspreekpunt voor betrokkenen en toezichthoudende autoriteiten.
Contactgegevens Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot gegevensbescherming en dit beleid inzake gegevensbewaring kunnen betrokkenen contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Gym Duck VOF.
Gym Duck VOF
Mauritskade 10
2514 HC Den Haag
Nederland
E-mail: info@erikmeijer.fit